Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente régissent l'utilisation de nos services de taxi en Tunisie et de transferts entre villes ( transfer depuis et vers Hammamet, Sousse, Monastir, Mahdia, Sfax, Nabeul, Gabes, Djerba, Bizerte, Tabarka, Gafsa, Tozeur...) ainsi que de transferts depuis et vers les aéroports (transfert aéroport Tunis, aéroport Enfidha, aéroport Monastir, aéroport Sfax, aéroport Djerba, aéroport Tozeur...). En réservant nos services, vous acceptez ces conditions.
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Réservation et annulation :
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La réservation doit être effectuée en ligne ou par téléphone.
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Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la date du transfert.
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En cas d'annulation moins de 24 heures avant le service, des frais peuvent être appliqués.
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Prix et paiement :
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Les prix sont indiqués sur notre site et sont fixes à la date de la réservation.
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Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou en espèces en devises ou équivalent en dinars Tunisien selon les modalités convenues.
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Responsabilité :
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Nous nous engageons à fournir un service ponctuel et sécurisé. Toutefois, en cas de force majeure, des retards ou des changements d'itinéraire peuvent survenir.
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Comportement du client :
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Nous demandons à nos clients de respecter les chauffeurs et les véhicules. Tout comportement inapproprié peut entraîner l'annulation du service sans remboursement.
Politique de Confidentialité
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément à la législation en vigueur.
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Collecte des données :
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Nous collectons des informations personnelles uniquement dans le cadre de votre réservation (nom, prénom, e-mail, téléphone, détails du trajet).
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Ces données sont nécessaires pour traiter vos demandes et vous fournir un service de qualité.
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Utilisation des données :
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Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de votre réservation, la communication liée à nos services, et la gestion de votre compte client.
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Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
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Sécurisation des données :
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Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
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Droits des utilisateurs :
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Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les modifier ou de demander leur suppression en nous contactant directement.